Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen von FRAUENMOND CHOCOLAT
1. Allgemeines
1.1. Vorliegende Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen sind verbindlich, wenn sie im Angebot oder in der Auftragsbestätigung als anwendbar erklärt werden. Anderslautende Bedingungen des Bestellers haben nur Gültigkeit, soweit sie vom Verkäufer und Käufer ausdrücklich und schriftlich angenommen sind.
1.2. Alle Vereinbarungen und rechtserheblichen Erklärungen der Vertragspartner bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.
1.3. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen ganz oder teilweise als unwirksam erweisen, so werden die Vertragsparteien diese Bestimmung durch eine neue, ihrem rechtlichen und wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahe kommende Vereinbarung ersetzen.
2. Bestellung
2.1. Bestellungen bedürfen zur Gültigkeit der schriftlichen Form.
2.2. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Käufer eine Sicherheit (Vorauszahlung) zu verlangen.
2.3. Änderungen und/oder Stornierungen von Bestellungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Aufwände und Kosten, die durch Veränderung oder Stornierung seitens Kunden veranlasst werden, trägt der Käufer.
3. Preise
3.1. Die Preise werden aufgrund der bei Eingang der Bestellung gültigen Preislisten / Offerten des Verkäufers berechnet
3.2. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, netto ohne Abzüge (wie Rabatt oder Skonto), inkl. MwSt., ohne Zoll, ohne Einfuhrsteuer
3.3. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
4. Lieferungen
4.1. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt gemäss Angaben des Verkäufers in der Auftragsbestätigung.
4.2. Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden zusätzlich verrechnet. Portofrei sind Teillieferungen aufgrund von Lagerrückständen.
4.3. Eine Überschreitung des Liefertermins berechtigt den Käufer weder zum Vertragsrücktritt noch zu Schadenersatz.
4.4. Alle Artikel werden sofort geliefert, wenn sie auf Lager sind. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit, wenn in Ihrem Land eine E-Mail-Adresse verfügbar ist.
4.5. Höhere Gewalt (Krieg, Streik, Feuer, Einfuhrverbote, Zollerhöhungen, Importrestriktionen u.a. mehr) gibt beiden Parteien das Recht, den Vertrag aufzuheben, sofern die Situation auf einem ausserhalb des Einflussbereichs der Parteien liegenden Hinderungsgrund beruht und vernünftigerweise nicht erwartet werden konnte, den Hinderungsgrund bei Vertragsabschluss zu kennen oder seine Folgen zu vermeiden oder zu überwinden.
4.6. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, wobei die Erstbezugsmenge des Käufers einzuhalten ist.
5. Copyright
5.1. Alle dargestellten Logos, Bilder und Darstellungen sind Eigentum der Verkäufer und unterliegen einem Copyright.
5.2. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen der Verkäufer ind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
6. Beanstandungen
6.1. Alle Beanstandungen müssen innerhalb von 14 Kalendertagen seit Auslieferung der Ware ab Werk des Verkäufers erhoben werden, ansonsten die Ware als mängelfrei und genehmigt gilt.
6.2. Der Verkäufer ist berechtigt, nach seiner Wahl anstelle der fehlerhaften Ware entweder eine Ersatzlieferung vorzunehmen oder für die mangelhafte Ware eine Gutschrift zu erteilen. Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf die Höhe der fakturierten, mangelhaften Ware. Alle Ansprüche des Käufers ausser den in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, insbesondere irgendwelche nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag (Wandelung) sind ausgeschlossen. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Käufers auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.
6.3. Der Verkäufer liefert die Ware in einwandfreier Qualität. Geringfügige äusserliche Abweichungen bezüglich Stärke, Farbe, Grössen und Gewicht stellen keinen Mangel dar.
6.4. Der Verkäufer garantiert für die Zeit bis zum Ablauf des auf der Verpackung angebrachten Verfalldatums bzw. der Verbrauchsfrist, dass die gelieferten Waren bei richtigem Transport, richtiger Verwendung und korrekter Lagerung keine Mängel aufweisen. Weitergehende Garantien bzw. Haftungen insbesondere für Mängelfolgeschäden werden -soweit gesetzlich zulässig - vollständig wegbedungen.
7. Zahlung per Kreditkarte
7.1. Alle Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 2,5% enthalten.
7.2. Sie können mit einer Kreditkarte eine Zahlung einfach und sicher bei uns vornehmen. Wir akzeptieren MasterCard, Visa, American Express Kreditkarten. Sie können die Kreditkarte als Zahlungsmittel bei der Bestellung auswählen. Dank der Zahlung per Kreditkarte wird der Prozess des Versands und der Rückerstattung Ihrer Bestellung beschleunigt.
Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt im SSL-Verfahren übertragen. Dank dieses hohen Sicherheitsstandards sind Kreditkartenkäufe bei uns absolut sicher.
8. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäufer.
9. Rücknahme
9.1. Gelieferte Waren können vom Käufer aus Kulanz innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt bzw. getauscht werden, sofern sie original verpackt sind und sich in einwandfreiem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden. Bitte Kopie des Lieferscheines beilegen.
9.2. Die Versandkosten für Rücklieferungen gehen zu Lasten des Käufers.
10. Garantie
Der Verkäufer gewährt Garantie gemäss aufgedrucktenm Haltbarkeitsdatum.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort
11.1. Alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien beurteilen sich ausschliesslich nach Schweizer Recht.
11.2. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ist Genf GE / Schweiz. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, den Käufer an dessen Sitz zu belangen.
11.3. Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag sich ergebende Verbindlichkeiten ist Genf GE / Schweiz.
Gültig seit dem 1. Januar 2017, LEEMOND. (im Folgenden "Verkäufer" genannt)
Genf, 1. Januar 2017 LEEMOND, Route de Pré-Bois 20, CH-1215 Genf